一、基础费用陷阱
所谓“19元套餐”往往隐藏开卡费、运费或首月月租等额外支出，实际总成本可能超过标价30%。部分商家将基础费用拆分为“服务费”“管理费”等名目，需在办理前确认费用明细。
- 实体卡邮寄运费：10-20元
- 首月按天计费：次月起恢复原价
- 靓号附加费：特殊号码每月加收5-50元
二、自动续费与合约期
68%的投诉案例涉及未告知的自动续费服务，如彩铃、游戏包月等附加功能默认开通。部分套餐要求签订12-24个月合约，提前解约需支付剩余月份30%的违约金。
- 办理时明确询问优惠期限
- 登录运营商APP关闭自动续订
- 保存电子协议副本备查
三、流量使用限制
宣传中的“100GB流量”可能包含80%定向流量，仅限特定APP使用。超过套餐限额后，部分运营商收取5元/GB的叠加包费用，远高于市场均价。
- 通用流量占比需≥50%
- 达量降速阈值需≥100GB
- 跨省使用需确认无漫游费
四、附加服务扣费
运营商默认开通的增值服务包括：视频会员（15-30元/月）、云存储（5-10元/月）、安全防护（3-8元/月），这些项目需在激活后48小时内手动关闭。
办理流量卡时应要求提供完整资费清单，重点关注合约期限、流量构成、增值服务三项核心要素。建议通过运营商官方渠道办理，保留通话录音和聊天记录作为维权依据。
