一、长期套餐的法律风险
运营商常以“优惠期内低价”吸引用户签订12-24个月合约，但未明确告知套餐到期后资费可能上涨至原价200%以上。例如某用户办理的29元套餐，合约期结束后月租自动恢复为59元且无法主动终止服务。根据《消费者权益保护法》，经营者未显著提示关键条款可能构成欺诈。
| 陷阱类型 | 法律依据 |
|---|---|
| 自动续约条款 | 合同法第39条 |
| 资费恢复机制 | 消保法第26条 |
二、首充优惠的隐藏条款
首充100元赠话费活动常包含附加条件：
- 需连续充值24个月才能享受优惠
- 赠送话费仅限抵扣基础月租，流量超额部分仍需付费
- 未完成合约期需返还全部优惠金额
某案例显示，用户因未连续充值被追缴已减免的360元话费。
三、合约期与违约金条款
运营商违约金计算方式存在法律争议：
- 按剩余合约期全额收取违约金
- 收取靓号保管费等变相费用
- 强制捆绑其他增值服务
2024年某法院判决认定，违约金不得超过实际损失30%，超标准部分无效。
四、消费者维权路径
建议通过以下方式保障权益：
- 要求提供加盖公章的纸质合约
- 登录运营商APP验证三码信息（ICCID/PUK/服务密码）
- 通过12300工信部投诉平台申诉
消费者应警惕“优惠期永久续约”等话术，重点核查合约解除条款、资费调整机制等法定内容，通过官方渠道验证套餐真实性，必要时留存电子合同作为证据。
