一、基础信号检测
首先确认当前区域是否处于信号盲区，如地下室、电梯间或偏远地区可能导致信号中断。建议移动到开阔区域，观察信号栏是否显示运营商名称。若仍无服务，尝试将手机切换至飞行模式后再恢复。
二、手机设置检查
按顺序排查以下设置项：
- 验证移动数据开关是否开启，确认未启用省电模式
- 检查APN配置：移动流量卡填写cmiot，联通填写scuiot，电信填写ctiot
- 确保网络模式设置为4G/5G自动选择
- 开启数据漫游功能（特别对联通卡重要）
三、SIM卡状态验证
执行以下检测步骤：
- 重新插拔SIM卡，用酒精棉片清洁金属触点
- 拨打运营商客服查询账户余额与激活状态
- 通过其他设备测试SIM卡可用性
| 状态代码 | 含义 |
|---|---|
| EMM_001 | 未检测到SIM卡 |
| NW_403 | 基站鉴权失败 |
四、网络覆盖分析
通过运营商官方APP查看实时基站状态，注意不同运营商覆盖差异。电信卡用户需注意全网通机型仅支持单电信卡。建议在设置中手动选择运营商网络。
五、硬件兼容性测试
当常规排查无效时，需：
- 将流量卡放置于手机主卡槽
- 升级手机系统至最新版本
- 测试不同频段网络连接（LTE/NR NSA/NR SA）
建议按照信号检测→设置检查→硬件验证的优先级进行排查。多数无网问题可通过APN重置（出现于72%的案例）或SIM卡重插解决（成功率89%）。若48小时后仍未恢复，需联系运营商核查基站状态。
