一、常见原因排查

流量卡完成实名认证后仍无法正常联网，通常与以下问题有关：

• 网络配置异常：APN设置错误或关闭数据漫游功能
• 信号覆盖不足：所在区域无对应运营商5G基站
• 账户状态异常：欠费停机或未完成二次实名认证
• 设备适配问题：双卡槽限制或终端型号不兼容

二、分场景解决方案

根据不同故障现象可采取针对性处理措施：

1. 显示停机状态：
   • 通过运营商APP完成二次实名认证
   • 联系人工客服激活SIM卡
2. 无信号/无网络服务：
   • 检查SIM卡是否插在主卡槽
   • 重置APN为运营商默认参数
3. 5G信号不稳定：
   • 关闭手机省电模式
   • 手动开通SA服务并重启设备

三、设备兼容性检查

排除硬件问题需进行以下验证：

• 双卡设备避免同时使用两张电信卡
• 将流量卡换至其他设备测试网络功能
• 更新手机系统至最新稳定版本
• 清洁SIM卡金属触点后重新插拔