一、法律规定的销户条件
根据《中华人民共和国电信条例》第三十四条规定，电信用户逾期欠费超过30日，运营商有权暂停服务；若在暂停服务后60日内仍未补交欠费及违约金（每日加收欠费金额的3‰），运营商可终止服务并强制销户。该条例未设定具体欠费金额门槛，而是以欠费持续时间为判断标准。
二、运营商的执行标准
三大运营商对欠费销户的实操规则包含以下要点：
- 自动销户：欠费停机满90天后，号码自动回收并进入号码池
- 主动销户：需先结清所有欠费（不限金额），部分运营商要求支付未履行合约的违约金
- 余额处理：销户时可选择放弃账户余额或通过视频认证退还至银行卡
三、主动申请销户的流程
- 登录运营商APP，提交销户申请并上传身份证件
- 通过视频客服进行人脸识别，确认余额处理方式
- 签署电子销户协议，等待系统审核（通常需3个工作日）
四、欠费销户注意事项
建议用户在销户前完成以下事项：核查套餐合约期是否到期、备份通讯录等个人数据、缴清历史欠费。若因自动销户导致号码被回收，原号码绑定的第三方服务需及时解绑。
我国电信法规未设定欠费销户的金额门槛，主要依据欠费持续时间和运营商服务协议执行。用户可选择主动结清欠费即时销户，或等待系统自动回收号码。建议优先通过官方APP办理线上销户，以保障个人信息安全。
