套餐选择与资费对比
三大运营商当前最低保号套餐资费标准如下：
- 中国移动：8元/月（30分钟通话）
- 中国联通：8元/月（200M流量+30分钟通话）
- 中国电信：5元/月（200M流量）
建议选择套餐时明确说明完整名称，如联通用户应表述为“改8元流量王套餐”，避免因简称导致办理受阻。
线上办理四步流程
- 登录运营商APP（如中国移动/联通/电信）或微信公众号
- 输入“人工客服”触发对话服务
- 明确要求办理具体套餐（示例：“我要办理8元流量王套餐”）
- 如遇拒绝，表明将通过工信部投诉（工号记录可增加办理成功率）
保号套餐办理指南
保号套餐适用于需保留原号码但减少支出的用户，办理前需确认：
- 未开通副卡或绑定宽带业务
- 无未到期合约套餐
- 账户无欠费记录
电信用户可通过发送短信指令“QXZTCYY”至10000取消主套餐预约，移动用户建议优先使用APP在线客服办理。
注意事项与权益维护
套餐变更生效时间一般为次月，变更后需注意：
- 超出套餐的通话资费（0.1-0.29元/分钟）
- 流量超额收费标准（5元/GB起）
如遇运营商推诿，可登录工信部12300公众号提交投诉，需包含：运营商名称、归属地、联系电话及具体诉求，通常24小时内会有专员处理。
通过线上渠道办理低月租套餐时，建议提前查询套餐合约状态并准备备用话术。保号套餐与副卡流量卡组合使用（如19元185GB套餐），可实现月租成本优化。办理过程中保持态度坚定，必要时通过监管渠道维护权益。
