一、网络连接状态检查
首先确认设备已启用移动数据网络，进入设置菜单检查数据网络总开关状态，确保电信流量卡设为默认数据卡。若信号强度显示低于3格，建议移动到开阔区域或重启设备。部分设备可能存在飞行模式误触情况，需在控制中心二次确认。
二、APN参数配置指南
正确配置接入点是关键步骤，需依次打开：设置→移动网络→接入点名称(APN)。新建APN时重点设置以下参数：
- 名称填写”CTNET”
- APN填写”ctnet”
- MCC设为460，MNC设为03
保存后选择新建的APN配置，重启设备使设置生效。
三、账户与套餐排查
通过运营商APP查询账户状态，确认流量卡是否欠费停机。部分定向流量套餐可能限制社交应用，需联系客服确认套餐是否包含微信使用权限。建议在故障时段尝试访问其他网站，验证是否为全局网络故障。
四、应用层问题处理
当基础网络正常时，可尝试以下操作：
- 清理微信缓存（设置→存储→清除缓存）
- 检查微信版本是否为最新（应用商店更新）
- 重置网络设置（设置→系统→重置选项）
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| -100 | 网络连接超时 |
| -120 | DNS解析失败 |
通过分步检测网络连接、APN配置、账户状态和应用设置，可解决90%以上的微信连接故障。若问题仍未解决，建议记录具体错误代码后联系运营商技术支持。
