一、流量卡功能限制
部分流量卡仅提供数据服务，未开通语音通话功能。这类卡片设计初衷为满足上网需求，因此无法接听来电。购买前需确认卡片的服务类型，若需通话功能建议选择支持语音的套餐。
二、网络设置问题
以下设置错误可能导致通话失败：
- VoLTE未开启：4G/5G网络下需启用高清语音功能
- 飞行模式误开启：会完全阻断通信信号
- APN配置错误：错误的数据接入点影响网络连接
三、SIM卡状态异常
包括以下常见情况：
- 欠费停机：账户余额不足导致服务暂停
- 接触不良：卡槽污损或插卡不牢固
- 卡片损坏：物理损伤导致无法读取信息
四、运营商服务限制
运营商可能因以下原因限制服务：
- 局方停机：触发风控规则导致强制停机
- 基站故障：区域网络信号中断
- 实名认证失效：未完成二次实名验证
五、硬件设备故障
手机硬件问题可能表现为：
- 天线模块损坏：影响信号接收
- 卡槽接触点氧化：导致SIM卡识别失败
- 系统软件冲突：需恢复出厂设置或更新系统
排查时应遵循”先软后硬”原则：首先检查账户状态与网络设置，其次测试SIM卡物理状态，最后考虑设备硬件问题。若问题持续，建议携带设备至运营商网点检测。
