一、基础功能检查

当流量卡无法使用时，首先需完成以下基础排查：

1. 确认设备移动数据开关已开启，检查是否误触飞行模式
2. 观察信号强度标识，弱信号区域需移动到开阔位置
3. 重启设备或开关飞行模式刷新网络连接
4. 将SIM卡插入主卡槽并清洁金属触点

若手机显示”无服务”，可尝试更换设备测试SIM卡是否损坏，物理变形或芯片氧化的卡片需联系运营商更换。

二、套餐状态排查

完成设备检查后，需通过运营商渠道确认账户状态：

建议每月1日通过运营商APP设置流量提醒，避免超额使用。

三、设备网络优化

排除账户问题后，可尝试以下网络优化设置：

• 检查APN设置是否正确，电信卡需配置ctnet接入点
• 5G手机需开启SA模式并关闭省电模式
• 双卡设备建议关闭副卡数据漫游功能

若所在区域有多个基站，可手动选择信号更强的运营商网络。金属保护壳可能屏蔽信号，建议移除后测试。