一、实名更改流程概述
流量卡实名信息变更需通过运营商官方渠道办理，主要分为线上自助办理和线下营业厅办理两种方式。线上渠道支持APP、官网等平台提交申请，线下办理需携带材料前往营业厅完成身份核验，整体流程包含材料提交、身份验证、审核生效三个阶段。
二、运营商办理方式
电信用户
- 线上：通过电信APP「使用人变更」功能，上传身份证照片及验证视频
- 线下：双方携带身份证原件到营业厅签署过户协议
联通用户
- 通过APP联系人工客服登记需求，准备通话/充值记录前往营业厅
- 特殊情况需提供法律文件办理单方变更
移动用户
- 拨打客服电话重置服务密码后完成视频认证
- 通过短信链接72小时内完成补登记
三、所需材料清单
- 新机主身份证原件及正反面照片
- 需变更的流量卡SIM卡
- 服务密码（可凭身份证号重置）
- 特殊情况需提供法律文件（法院判决书/公证书）
四、注意事项
线上审核时效一般为2小时至1个工作日，变更期间可能出现短暂停机，建议避开业务高峰期办理。套餐内容在合约期内不可更改，需到期后重新办理。异地用户可通过视频核验完成办理，无需返回归属地营业厅。
建议优先选择运营商APP办理实名变更，备齐材料后按指引操作可快速完成。涉及过户业务需双方共同确认，特殊情况下可通过法律文件辅助办理。完成变更后建议及时验证账户信息确保生效。
