一、定向流量退订全攻略
定向流量套餐若使用率低，可通过以下三种方式退订：
- 短信退订
- 中国移动：发送“CXLLB”至10086查询后，回复“TD+套餐编号”
- 中国联通：发送“TD”至10010后根据提示操作
- 中国电信：发送“CXLLB”至10001查询后回复退订指令
- APP操作
- 移动用户通过”惠生活APP”→我的→已订业务→退订
- 联通/电信用户登录官方APP，在”套餐管理”中取消
- 人工客服
- 拨打10086（移动）/10010（联通）/10000（电信）转人工服务
二、通用流量避坑指南
选择通用流量卡需警惕以下陷阱：
- 流量虚标套路：定向流量占比超70%的套餐需谨慎，广告弹幕不计入免流范围
- 隐形费用陷阱：首月0元套餐次月可能暴涨资费，需确认优惠期限
- 合约期限制：优先选择无合约期套餐，合约期内注销需支付违约金
- 网速欺诈：实测运营商基站覆盖，避免5G套餐实际速率低于4G
| 套餐类型 | 通用流量 | 合约期 |
|---|---|---|
| 电信海韵卡 | 205G | 无 |
| 联通沧龙卡 | 215G | 12个月 |
三、常见问题答疑
- 退订后何时生效？：次月生效，当月仍可继续使用
- 物联卡如何识别？：非11位手机号且无法登录官方APP
- 违约金计算标准？：剩余合约期月租总和的30%-50%
定向流量退订需通过正规渠道操作，选择通用流量套餐时应仔细核查流量类型、合约条款及资费结构，定期通过运营商APP监控流量使用情况，避免产生额外费用。
