一、线上办理方式
用户可通过以下三种线上渠道自助完成套餐变更：
- 中国联通APP：登录后依次点击【服务】→【办理】→【套餐变更】，选择新套餐后确认办理
- 官网办理：访问联通网上营业厅，在「套餐管理」板块选择目标套餐并提交变更申请
- 微信/支付宝：通过官方小程序进入套餐变更界面，按提示完成操作
二、线下营业厅办理
携带身份证原件及手机卡前往任意联通营业厅，向工作人员提出套餐变更需求。柜台服务支持以下功能：
- 查询当前套餐使用情况
- 获取最新套餐资费对比表
- 现场办理即时生效的套餐变更
三、客服电话办理
拨打10010客服热线，根据语音提示操作：
- 接通后按「0」转人工服务
- 提供身份证号码验证身份
- 告知需要变更的套餐名称
- 确认变更生效时间
四、注意事项
变更套餐时需特别注意：部分优惠套餐存在合约期限制，提前解约可能产生违约金。江苏地区用户办理时需确认套餐是否支持副卡功能，且当月剩余流量不可结转至次月。
建议操作前通过官方渠道查询套餐详情，变更成功后次月生效，当月资费仍按原套餐标准执行。
