一、运营商停机复机流程
不同省份运营商停机复机操作存在差异，以电信为例：
- 广东电信可通过微信小程序实人认证复通
- 湖北电信需在官网完成核验后联系在线客服
- 山东电信拨打10000号后按语音提示操作短信复机
- 海南电信需在公众号上传身份证完成核验
二、自助激活操作指南
未启用的流量卡建议通过以下步骤激活：
- 关注运营商公众号扫描卡面条形码
- 横向拍摄身份证正反面上传系统
- 完成人脸识别与首充话费操作
- 拨打1分钟以上电话验证激活状态
三、快递激活注意事项
选择快递激活时需注意：
- 仅限本人持身份证原件当面核验
- 京东快递员可现场登录运营商系统
- 包裹内必须包含激活流程说明书
- 建议选择光线充足场景完成人脸识别
四、常见问题处理
异常情况解决方案：
- 停机超过30天需重新实名认证
- 激活失败可尝试更换设备操作
- 未收到短信链接需检查号码状态
- 跨省使用需联系归属地客服处理
