一、信号与网络设置检查
手机信号强度直接影响短信发送成功率。建议先查看屏幕顶部的信号格,若信号低于2格,可尝试移动至开阔区域或关闭/重启飞行模式。某些场景下需手动选择支持短信传输的2G/3G网络模式。
二、短信中心号码核对
短信中心号码错误是导致发送失败的常见原因。不同运营商对应的号码可通过客服查询,设置路径一般为:
- iOS:设置 > 信息 > 短信中心
- 安卓:设置 > 信息 > 高级设置
修改后建议重启手机验证。
三、账户状态与套餐限制
预付费流量卡需特别注意余额和套餐限制:
- 登录运营商APP查看实时余额
- 确认是否开通短信基础服务
- 检查套餐内短信条数是否耗尽
其他潜在原因排查
若上述设置均正常,可进一步检查:
- 手机存储空间是否不足(需预留100MB以上)
- SIM卡接触不良(尝试重新插拔)
- 第三方短信应用冲突(切换系统原生应用测试)
流量卡短信发送失败通常由基础设置异常引起,建议按照「信号检查→号码核对→账户验证」的三步排查法处理。若问题仍未解决,可联系运营商查询卡片功能权限或更换设备测试。