流量卡停用方法及注销流程：关闭套餐操作指南

停机保号操作

流量卡停用分为三个阶段：单方面停机（欠费24小时内限制部分功能）、完全停机（欠费24小时至三个月内停止服务）、自动注销（欠费三个月后销号）。建议在欠费24小时内通过运营商APP完成话费充值即可恢复使用。

线上注销流程

三大运营商线上注销通用步骤：

1. 登录运营商官方APP（中国移动/联通/电信）
2. 搜索栏输入”销户”或”手机号码销户”
3. 选择预约销户并填写身份信息
4. 提交48小时内等待短信确认

特殊情况下可通过工信部12300公众号提交申诉，48小时内会有专人协助处理。

线下办理方式

需携带身份证原件至运营商自营厅办理：

• 中国移动：服务大厅→号卡服务→线上销户
• 中国联通：填写《销户申请表》提交柜台
• 中国电信：解除合约后办理即时销户

注意事项说明

注销前需完成以下准备：