流量卡停机原因解析
流量卡停机主要源于国家反诈政策对异常通信行为的监测。运营商会对以下场景触发停机保护：频繁拨打陌生号码（日均超过30次）、跨省异地快速转移使用、长期低频率使用（月均通话/流量低于套餐30%）或多次插拔SIM卡。2025年新增了AI大数据模型，可实时识别高风险号码并自动触发单停保护。
2025年最新复机流程指南
复机需本人持身份证原件操作，三大运营商提供全渠道解决方案：
- 中国移动：通过10086发送的短信链接完成人脸核验；或登录「中国移动」APP，在「服务-异常复机」模块提交认证
- 中国电信：微信搜索「天翼实人认证」小程序，拍摄身份证正反面及动态视频
- 中国联通：APP内搜索「二次实人认证」，需完成眨眼、摇头等动作验证
特殊情况下可携带设备本体（手机/CPE）至营业厅，工作人员将核验设备IMEI码与套餐使用场景匹配度。
套餐激活与功能恢复
复机成功后需重新激活套餐权益：
- 登录运营商APP查看套餐状态，存在「待激活」标识需手动确认
- 物联网卡用户需在专属管理平台上传设备使用场景说明
- 国际漫游用户需额外发送「CKMY」至10086/10000开通跨境服务
| 套餐类型 | 本地套餐 | 跨省套餐 | 国际套餐 |
|---|---|---|---|
| 标准激活 | 即时生效 | 2小时内 | 24小时 |
| 加急激活 | – | 30分钟 | 6小时 |
注意事项与常见问题
复机过程需注意：①认证环境光线充足，避免逆光导致人脸识别失败；②物联卡需提供设备采购发票；③30天内同一号码仅允许3次自助复机。若多次触发停机保护，建议携带设备至运营商网络反诈中心进行安全检测。
结论：2025年复机流程已实现全线上化，通过运营商APP或小程序10分钟内即可完成认证。建议用户避免短时间内高频次通话、跨省设备迁移等行为，保持套餐使用稳定性。
