流量卡停机后如何查询剩余话费？

一、通过拨号指令查询

停机状态下仍可使用基础通信功能，中国电信用户可尝试以下操作：

1. 打开手机拨号界面，输入代码*100#
2. 点击拨号键，等待系统自动返回包含话费余额的短信通知

中国移动用户可拨打1008611后挂断，5分钟内将收到包含余额的自动回复短信。

二、使用官方APP查询

连接WiFi后通过运营商APP查询：

• 下载安装对应运营商的官方应用（如中国电信APP、中国移动APP）
• 使用服务密码或短信验证码登录账户
• 在首页「账户余额」或「我的套餐」板块查看实时数据

三、微信公众号自助查询

通过微信渠道查询的操作流程：

1. 关注对应运营商公众号（如「中国移动10086」）
2. 绑定手机号后进入「我的服务」菜单
3. 选择「话费查询」或「余量查询」获取详细信息

四、短信与人工客服查询

基础通信功能受限时可尝试以下方式：

• 短信查询：发送CXLL至10086（移动）/10010（联通）/108至10001（电信）
• 人工服务：拨打客服热线（10000/10086/10010），按语音提示转接人工查询

停机状态下优先推荐使用微信公众号或官方APP查询话费余额，这两种方式无需依赖手机通信功能且操作便捷。若基础服务完全中断，可通过连接WiFi访问网上营业厅或借用他人设备完成查询。