一、硬件设备基础检查
当流量卡WiFi设备出现红灯告警时，首要排查硬件状态。检查电源适配器是否正常供电，尝试更换插座或适配器验证是否为供电故障。观察网线接口是否牢固，光纤接头需保持垂直插入且无灰尘污染，必要时使用酒精棉片清洁接口。
常见硬件问题排查步骤：
- 重启光猫和路由器，间隔30秒后再通电
- 检查设备散热情况，避免高温导致芯片异常
- 测试备用网线排除线路老化问题
二、光纤线路状态验证
光纤物理状态直接影响信号传输质量。检查入户光纤是否存在以下问题：
- 过度弯折（弯曲半径需大于5cm）
- 动物啃咬或机械损伤痕迹
- 室外分光箱进水或接头氧化
若发现光纤断裂或接口松动，建议联系运营商技术人员处理。临时调整时可用热熔胶固定弯折部位，避免二次损伤。
三、网络服务状态确认
| 现象 | 应对措施 |
|---|---|
| 红灯持续亮 | 检查宽带是否欠费 |
| 红灯间歇闪烁 | 联系运营商查询光信号强度 |
| 伴随网络中断 | 排查区域网络维护公告 |
通过运营商APP或拨打客服电话验证账户状态，近期系统升级可能导致临时断网。
四、设备设置与系统维护
登录192.168.1.1管理界面执行以下操作：
- 检查光模块接收功率（正常值：-8至-25dBm）
- 更新固件至最新版本
- 重置QoS带宽分配规则
若多次尝试无效，建议备份配置后执行30秒复位操作，需提前准备宽带账号密码。
结论：流量卡WiFi红灯故障多由物理连接异常或服务中断引发，通过系统化排查可解决90%常见问题。复杂光路故障需专业设备检测，建议用户优先执行基础检查再申请上门维修。
