一、查询已订购流量包
退订前需确认当前订购状态，各运营商查询方式如下：
| 运营商 | 短信指令 | APP查询路径 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 发送0000到10086 | “我的”-“已订购业务” |
| 中国电信 | 发送CXLLB到10001 | “查询办理”-“全部” |
| 中国联通 | 发送CXLLB到10010 | “我的”-“已订业务” |
二、中国移动退订方法
提供四种官方退订渠道：
- 短信退订：编辑QXGPRS发送至10086
- APP操作：中国移动APP→我的→已订业务→退订
- 人工客服：拨打10086按语音提示转人工
- 网页端：网上营业厅→个人中心→业务退订
三、中国电信退订方法
推荐使用APP快速退订流程：
- 打开中国电信APP→查询办理→全部→业务办理→加装包退订
- 短信退订：发送QXLL到10001
- 实体营业厅：持身份证件现场办理
注意19.9元10GB包月需在退订页面输入验证码确认
四、中国联通退订方法
主要退订渠道包括：
- 发送TDLL到10010短信退订
- 拨打10010转人工客服办理
- 通过联通APP→已订业务→退订操作
注意事项
① 所有退订操作次日生效，当月费用可能仍需结算
② 合约期内流量包可能产生违约金，建议先通过客服咨询
③ 退订后建议重启手机确保网络设置更新
