流量不够用？如何通过联通客服或APP领取10G流量？

一、领取方式总览

用户可通过两种主要方式获取联通10G流量包：拨打10010客服热线沟通申请，或通过中国联通APP参与限时活动。两种方式均需满足基础套餐使用条件，且部分活动可能存在区域限制。

二、通过客服申请流量包

1. 拨打10010选择人工服务，明确提出需求：“我需要申请10G国内流量包”
2. 若客服以“无此活动”回应，可追问：“请查询近期用户回馈或套餐升级补偿政策”
3. 根据客服指引完成身份验证与业务办理，成功后将收到短信确认

三、通过联通APP自助领取

1. 打开APP首页点击“服务” → “热门活动”
2. 在搜索栏输入“10G”查找对应流量包
3. 完成实名认证后点击“立即领取”
4. 在“我的礼包”中激活流量，即时生效

四、注意事项与有效期

• 部分流量包需在领取后24小时内激活
• 同一身份证号每月限领1次优惠流量包
• 赠送流量通常为国内通用流量，有效期30天
• 如遇系统异常，保留领取截图联系在线客服

建议优先通过APP实时查看最新活动，若遇特殊套餐限制，可结合客服沟通争取权益。两种方式互补，能有效解决流量紧缺问题。