汕头卡月租扣费日期查询及生效时间说明

一、月租扣费日期规则

汕头卡月租扣费周期主要分为两种模式：

• 普通用户：每月1-3日为系统结算期，4日统一扣除当月套餐费用
• 灵活账期用户：按自定义账期首日扣费，例如设定每月15日，则15日自动扣除月租

新用户入网首月按实际使用天数扣费：上半月（1-15日）入网按全月扣费，下半月（16日之后）入网扣半月费用

二、扣费日期查询方法

用户可通过以下三种官方渠道查询具体扣费日期：

1. 汕头卡APP：登录后进入「我的」→「账户详情」→「扣费周期」
2. 短信查询：发送KFRQ至10086，自动回复扣费日期
3. 人工客服：拨打10086按语音提示转接服务专员

三、资费生效时间说明

不同业务场景的生效规则存在差异：

• 新办卡用户：激活后24小时内生效首月资费
• 套餐变更：次月1日起执行新资费标准
• 停机复通：恢复服务后首个账期日重新计算扣费周期

四、注意事项与建议

用户需特别关注以下事项：

• 账户余额应保持不低于月租金额的1.2倍，避免停机风险
• 次月5日后可打印上月完整账单，建议定期核对消费明细
• 灵活账期修改需提前7个工作日申请，新周期下月生效