一、通过官方APP查询

三大运营商均提供手机客户端自助查询功能，操作步骤如下：

• 中国移动：登录「中国移动」APP，点击我的套餐查看月租及剩余资源
• 中国联通：通过「中国联通手机营业厅」的我的-我的套餐路径获取信息
• 中国电信：在「中国电信」APP首页我的套餐模块显示实时数据

该方法支持欠费状态下查询，且可查看历史账单和套餐变更记录。

二、拨打客服电话查询

通过运营商服务热线获取语音服务：

1. 移动用户拨打10086，根据语音提示按0转人工服务
2. 联通用户本机直拨10010客服热线
3. 电信用户致电10000号核对身份后查询

该方法特别适合不熟悉智能设备的用户，但需注意高峰期可能出现排队等候。

三、发送短信快速查询

通过特定指令获取关键数据：

短信查询会产生0.1元/条费用，回复内容包含套餐名称和月租标准。

四、访问网上营业厅

电脑端操作流程如下：

1. 登录运营商官网（如联通用户访问10010.com）
2. 在个人中心-套餐余量页面查看详情
3. 支持导出PDF格式的月租账单

该方法适合需要打印或存档的用户，但需注意网站地域版本的选择。

欠费状态下仍可通过多渠道查询月租信息，其中APP查询效率最高，短信方式最快捷。建议优先使用运营商官方APP，既能实时掌握消费情况，又能办理在线充值等补充服务。若对账单存在疑问，建议保留查询记录并向营业厅申请明细核查。