一、梦想e卡无限流量套餐升级条件
用户需满足以下任一条件方可申请升级无限流量套餐:
1. 在网时长满6个月且账户余额≥100元
2. 在网时长满12个月且账户余额≥200元
3. 当前套餐处于正常使用状态,无欠费或停机记录
二、线上自助升级操作流程
通过中国联通手机营业厅办理的具体步骤:
1. 下载并登录最新版中国联通APP
2. 点击底部导航栏【我的】进入个人中心
3. 选择【我的套餐特权】-【我要免费升级】
4. 根据提示验证身份信息并提交申请
5. 收到短信确认后次月生效
渠道 | 办理时效 | 所需材料 |
---|---|---|
手机APP | 即时生效 | 电子身份验证 |
微信公众号 | 1个工作日内 | 服务密码验证 |
三、线下营业厅办理指南
携带本人身份证原件至联通营业厅:
1. 向工作人员说明办理需求
2. 验证账户状态和套餐资格
3. 签署套餐升级协议
4. 现场办理成功后获取回执单
四、升级后的套餐权益说明
成功升级后将享受以下权益:
• 每月50GB高速流量(超量后限速)
• 免费升级5G网络服务
• 赠送视频会员月卡(三选一)
• 套餐外语音0.1元/分钟
注意事项:
1. 升级后原套餐优惠自动失效
2. 每月25日前申请次月生效
3. 协议期内不可降档套餐