梦想e卡免流量为何仍跑超？隐藏规则未明示？

• 定向流量暗藏40G封顶规则
• 部分功能被排除在免流范围外
• 运营商提醒机制缺失加剧超额风险

定向流量暗藏40G封顶规则

中国联通梦想e卡虽宣称头条系、工行系APP免流量，但未明确标注每月40GB的封顶限制。当用户使用定向流量达到40GB后，系统将自动切换为套外流量计费模式，该规则在官方协议中未作醒目提示。部分用户反馈，即使办理永久解封服务，仍无法恢复定向免流功能，导致常规使用场景下产生超额费用。

部分功能被排除在免流范围外

免流服务存在多项隐形排除条款：

• 抖音视频上传、背景音乐加载等核心功能消耗通用流量
• 用户个人信息浏览及评论互动不在免流范围内
• 第三方广告推送产生的流量单独计费

这些细则未在套餐宣传页完整披露，导致用户误判实际流量消耗场景。

运营商提醒机制缺失加剧超额风险

中国联通未建立有效的超额流量预警系统：

1. 套外流量产生时无实时短信提醒
2. 流量使用进度查询功能隐蔽
3. 超额封顶后未自动断网

有用户因系统自动续订流量包，单月产生684元超额费用却未获任何预警。

梦想e卡超额问题源于运营商对限制条款的模糊化处理与服务体系缺陷。根据《电信条例》第三十条，运营商有义务明确告知服务限制条款并建立有效预警机制。建议用户在办理类似套餐时，主动要求查看完整协议文本，重点关注流量封顶阈值、功能排除清单等关键信息。