一、株洲电信5元月租卡套餐内容解析
株洲电信5元保号套餐全称为“电信无忧卡201905”，包含200MB全国通用流量及基础通话短信功能。超出流量部分采用阶梯计费模式，国内接听免费且无漫游费，支持全国异地补卡和线上销户。该套餐无合约期限制，用户可灵活变更或取消。
二、在线选号操作全流程
通过中国电信APP实现自主选号：
- 下载并登录最新版中国电信APP
- 点击「套餐办理」→「号卡专区」进入选号页面
- 筛选「保号套餐」标签，查看可选号码库
- 完成身份证照片上传及活体认证
三、保号套餐办理核心攻略
推荐三种办理方式：
- 线上快速办理：拨打10000转人工客服，明确要求变更至“电信无忧卡201905”，如遇推诿可直接声明依据工信部2018年相关规定
- APP自助办理：在「套餐变更」页面选择5元套餐，完成视频认证后次月生效
- 线下补充办理：携带身份证至株洲电信自营厅办理，注意部分代理网点无办理权限
四、常见问题解决方案
针对常见办理障碍提供应对策略：
- 客服声称套餐下架：要求出示书面文件，强调运营商不得限制用户更改套餐的权利
- 违约金争议：主张未明确告知的合约条款无效，必要时可要求客服提供签约记录
- 异地办理限制：通过视频认证功能突破地域限制，全国号码均可办理
结论：株洲用户可通过多渠道办理5元保号套餐，重点在于明确套餐名称和坚持办理诉求。建议优先选择APP办理并保留办理过程截图，遇到纠纷时可向工信部投诉维权。
