一、挂失操作指南

发现校园卡丢失后，需立即执行挂失操作以保障账户安全：

• 线上挂失：通过学校官网或i北理APP进入「校园服务」→「卡片挂失」，默认密码为000000或123456
• 自助终端挂失：在校园卡服务中心或食堂旁的自助终端点击「校园卡挂失」按钮
• 人工挂失：携带身份证到校园卡服务中心窗口办理，立即可生效

二、自助补卡流程

挂失后可通过自助补卡机完成快速补办（约3分钟）：

1. 选择「学生补卡」并认证身份（身份证或学号+密码）
2. 输入校园卡密码完成信息核验
3. 支付15-20元补卡费（支持微信/现金）
4. 从取卡口领取新卡，旧卡自动失效

三、线下补卡流程

需在工作日前往指定服务点办理：

• 携带材料：身份证/学生证 + 20元现金
• 服务点分布：西区二食堂对面、南区法学院旁、北区数字服务大厅等
• 办理时效：新卡功能需24小时后完全激活

四、注意事项

补办过程中需特别注意：

• 自助补卡机仅支持未损坏的账户认证
• 补卡后原余额自动转移，但消费记录无法恢复
• 特殊时段（如寒暑假）建议提前确认服务时间

通过自助设备可快速完成校园卡补办，若遇系统故障或特殊需求，建议优先选择人工窗口办理。挂失后建议观察1天再补卡，以便有机会找回原卡。