一、套餐调整的必要性
毕业生脱离学生身份后，原校园套餐的资费优惠可能失效，且通话/流量需求发生变化。运营商针对社会用户的最低月租套餐（移动/联通8元、电信5元）可节省80%以上通信支出。
二、线上办理全流程
三大运营商通用操作步骤：
- 打开对应运营商App，点击右上角「人工客服」入口
- 发送指令「改8元保号套餐」（电信改为5元）
- 当客服要求线下办理时，回复：「当时承诺可线上改，且工信部规定不得限制用户选择」
- 提供姓名电话等待回访，确认套餐变更需求
| 运营商 | 保号套餐 | 流量叠加包 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 8元/月 | 19元188G |
| 中国联通 | 8元/月 | 29元200G |
| 中国电信 | 5元/月 | 20元150G |
三、线下办理方式
需携带材料：
- 身份证原件及复印件
- 校园卡实体SIM卡
- 运营商服务密码（默认为身份证后6位）
注意事项：合约期内可能产生违约金，建议在合约到期前1个月办理
四、常见问题解决
问题1：客服称套餐已下架
解决方案：通过App「我的投诉」提交工信部规定原文，要求24小时内处理
问题2：绑定宽带无法变更
解决方案：坚持「工信部规定不得捆绑销售」，要求解除绑定关系
