一、联系运营商客服
通过拨打运营商客服电话可快速发起注销申请，移动用户拨打10086、电信用户拨打10000、联通用户拨打10010转接人工服务。需提供身份证号、学生证及手机号码完成身份核验，部分运营商可能收取手续费。
通话时需明确表达注销需求，若客服以合约未到期为由拒绝，可要求查看合约细则或升级投诉处理。
二、线上注销流程
- 登录运营商APP，搜索栏输入“销号”进入流程
- 上传身份证正反面照片并完成人脸识别验证
- 若存在校园流量套餐，需先取消相关服务：
- APP内联系在线客服解绑套餐
- 发送短信指令QXLLTC至10086（移动用户）
三、线下营业厅办理
携带身份证原件前往运营商自营营业厅，注意选择规模较大的服务网点。工作人员会引导完成以下步骤：
- 签署销户确认书
- 处理剩余话费转移（仅限同运营商账户）
- 获取销户回执单（建议保留三个月）
四、合约套餐处理方法
遇到无法直接注销的合约套餐时，可通过以下途径解决：
- 在运营商APP投诉页面提交书面申诉，需具体描述不合理扣费情况
- 关注“工信部12300”公众号提交行政申诉，48小时内会有专人处理
- 收到回访电话时坚持解约诉求，引用《电信条例》维护权益
校园卡流量取消需根据套餐类型选择对应方式，优先推荐线上自助办理。若遇运营商阻挠，通过工信部申诉可有效解决问题。完成注销后需注意三个月内无法在同一运营商开新卡。
