激活流程说明
校园卡激活包含线上与线下两种方式：
- 线上激活通过运营商APP或微信公众号完成实名认证，需上传身份证正反面及人脸识别
- 线下激活可拨打客服电话或由快递员协助完成视频验证流程
流量到账时间
根据运营商规定，流量到账存在以下三种情况：
- 基础流量包通常在激活后72小时内到账，建议重启设备后使用
- 首月流量按激活日期比例分配，例如20号激活可得当月1/3流量额度
- 校园网服务需等待7-10个工作日完成系统同步
| 服务类型 | 到账时间 |
|---|---|
| 基础流量 | ≤3个工作日 |
| 校园网权限 | 7-10个工作日 |
| 优惠流量包 | 次月1日 |
常见问题排查
若激活后未收到流量，建议按以下步骤检查：
- 拨打本机号码测试是否显示”空号”状态
- 通过运营商APP查询实名认证状态
- 确认手机已开启5G功能（适用5G套餐）
使用建议
为保障使用体验，建议用户：
- 收到实体卡后20天内完成激活
- 保留激活短信作为凭证
- 避免在月初高峰期进行激活操作
校园卡流量到账时间主要受激活方式和系统处理效率影响，常规流量服务可在3日内启用，特殊功能需等待系统同步完成。建议用户在激活后保持设备网络畅通，并及时通过官方渠道查询到账情况。
