短信查询方式
柬埔寨Smart运营商用户可通过发送短信至指定号码完成话费查询:编辑短信内容发送至100,系统将自动回复当前账户余额。其他运营商如Metfone、Cellcard也支持类似功能,但需使用对应的服务号码。
拨号查询操作
拨打运营商客服热线是最直接的查询方式:
- Smart用户拨打888,按语音提示选择查询选项
- Metfone用户拨打1777获取人工服务
- Cellcard用户拨打812查询余额
运营商代码查询
运营商 | 余额查询代码 | 流量查询代码 |
---|---|---|
Smart | *888# | *878*888# |
Metfone | *097# | – |
Cellcard | #124# | #823# |
输入代码后直接拨号即可实时显示账户信息,该方法适用于所有预付费用户。
第三方平台查询
通过「小啦全球充」等第三方服务平台可实现:
- 下载APP并绑定柬埔寨手机号
- 在账户管理界面查看实时余额
- 设置低余额自动提醒功能
注意事项
连续欠费180天将进入号码注销流程,建议定期查询余额。停机后60天内仍可拨打117/118/119等紧急电话。不同运营商的查询代码存在差异,建议保存对应代码备用。