是否需要取消原有套餐?
柬埔寨Metfone的流量包订阅机制中,新开通的无限流量包不会自动覆盖原有套餐。若用户此前已订购5美元4G流量包,在开通5美元无限流量包后,两个套餐可能同时生效,导致费用叠加。建议在开通新套餐前通过官方渠道查询当前生效套餐状态,并手动取消原有订阅。
Metfone无限流量包开通方法
开通无限流量包需遵循以下步骤:
- 通过充值话费确保账户余额充足
- 拨打运营商指定的订购代码(如*8#)
- 收到确认短信后即生效
Metfone流量包需使用话费余额订购,不同套餐的代码可能随政策调整而变化,建议通过官网或客服获取最新代码。
如何取消原有流量套餐?
取消原有套餐的操作流程:
- 拨打取消代码:
*6236*0#
- 发送短信指令至指定号码
- 登录运营商官网管理页面操作
需注意:若原有套餐为自动续费类型,必须手动取消;非自动续费套餐在到期后自动失效。
注意事项与建议
为避免费用损失,建议用户:
- 开通新套餐前查询当前套餐状态(拨打
*097#
查话费,*1800*52#
查流量) - 优先选择非自动续费套餐
- 保留运营商客服联系方式(+855 97 777 1001)
场景 | 处理方式 |
---|---|
套餐冲突 | 手动取消旧套餐 |
余额不足 | 先充值再订购 |
柬埔寨Metfone用户在开通无限流量包时,需根据原有套餐的续费类型决定是否手动取消。建议通过官方查询渠道确认套餐状态,并使用标准取消代码操作,避免产生额外费用。对于短期游客,可直接订购包含无限流量的新套餐替代原有服务。