一、合规使用基础
使用极信电销卡须严格遵守《个人信息保护法》及通信行业规范,所有卡片均需完成企业实名认证登记。通话内容禁止涉及虚假宣传、金融诈骗等违法行为,建议建立双录(录音+录屏)质检机制。
- 上午时段:09:30-12:00
- 下午时段:14:00-18:00
二、套餐选择策略
根据业务规模选择套餐类型,日均300通以下建议基础套餐,500通以上推荐企业定制套餐。套餐管理注意:
- 每月1日自动续费周期
- 剩余通话量低于20%触发预警
- 跨区域使用需开通漫游服务
三、外呼技术规范
建议采用智能外呼系统实现:
- 单卡单日上限300通
- 呼叫间隔>10秒
- 通话平均时长>45秒
敏感地区(云南/新疆/西藏)建议使用本地号码池,避免异地外呼限制。
四、设备与数据维护
建议采用专用外呼设备,安卓系统需保持7.0以上版本。数据管理注意:
- 每日备份通话记录
- 客户信息加密存储
- 号码资源循环周期≥15天
通过规范使用流程、合理配置资源、优化外呼策略,可提升极信电销卡使用效率30%以上,同时将封号风险控制在0.5%以下。建议企业每月进行合规审查,及时更新运营商政策。