一、白名单机制突破封号限制
极信电销卡通过运营商备案的白名单机制,将高频外呼行为纳入合法通信范畴。该系统为每个企业分配专属号码池,在运营商侧完成资质审核和业务备案,使高频呼叫不再触发自动封号规则。
- 企业资质三重核验:营业执照、电信业务许可证、法人信息备案
- 动态号码池管理:自动轮换200+备用号码资源
- 实时状态监测:每分钟检测号码健康度并自动隔离风险号段
二、智能频率控制系统
搭载AI拨号引擎,采用三阶频率控制算法:初始阶段限制新卡单小时20通以下,稳定期逐步提升至50通/小时,优质客户群体可开启80通/小时的高速模式,同时保证呼叫间隔≥30秒。
阶段 | 频率上限 | 间隔时间 |
---|---|---|
新卡期(1-3天) | 20通/小时 | 45秒 |
稳定期(4-15天) | 50通/小时 | 35秒 |
高速期(16天+) | 80通/小时 | 30秒 |
三、全链路合规管理体系
从客户数据筛选到通话质检形成完整风控闭环:通过运营商黑名单库过滤高危号码,AI实时监测话术违规词,自动生成合规报告存档备查。
- 数据清洗:过滤拒接率>60%的号码段
- 话术监控:实时识别28类敏感词汇
- 投诉拦截:标记3次以上投诉客户
四、运营商深度合作网络
与三大运营商建立战略级合作通道,采用专用IMS核心网元承载通话数据,实现信令级防封保护。通过运营商绿色通道,异常封号可在15分钟内申诉解封。
极信电销卡通过白名单备案、智能频率控制、全链路合规管理及运营商深度合作四重保障,构建起完整的防封号体系。该系统日均服务10万+电销坐席,封号率稳定控制在0.03%以下,成为电话销售行业的首选通信解决方案。