极信卡如何查询话费余额？短信指令是什么？

一、短信查询方法

通过短信指令查询话费余额是最快捷的方式，具体操作步骤如下：

1. 打开手机短信应用，新建空白信息
2. 在收件人栏输入极信卡服务号码（通常为10000或专属短号）
3. 编辑短信内容输入查询指令「YE」或「CXYE」
4. 点击发送后，系统将自动回复当前余额信息

二、电话与APP查询

除短信方式外，还可通过以下渠道查询：

• 电话查询：拨打极信卡客服热线（通常为10000），按语音提示选择话费查询功能
• 官方APP：登录「极信服务」APP，首页即可查看实时余额
• 微信公众号：绑定账号后发送「话费」获取查询菜单

三、操作注意事项

为保证查询准确性，请注意以下事项：

• 确认手机信号正常且未开启飞行模式
• 短信指令需使用半角英文输入法
• 若未收到回复，建议5分钟后重试或切换查询方式
• 国际漫游时需在号码前添加国家代码