变更背景与时间节点
根据最新行政区划调整方案，原使用上海区号021的松南地区，将于2025年6月1日起启用新区号028。此次变更是长三角地区通信资源优化的重要举措，旨在缓解号码资源紧张问题。
| 阶段 | 时间 | 内容 |
|---|---|---|
| 过渡期 | 2025.03-2025.05 | 双区号并行使用 |
| 正式切换 | 2025.06.01 | 021号码停止服务 |
受影响范围说明
本次变更涉及以下通信场景：
- 松南地区固定电话原021-XXXXXXX格式号码
- 企业总机及客服短号系统
- 基于区号的智能呼叫转移服务
通讯录更新指南
建议采取以下步骤完成更新：
- 备份现有通讯录数据
- 筛选包含021区号的松南地区联系人
- 通过官方公告或直接联系确认新号码
- 使用批量替换功能更新区号字段
常见问题解答
Q：国际拨号方式是否变化？
A：原0086-21格式将变更为0086-28，境内拨打保持11位手机号不变
Q：过渡期如何正确拨号？
A：2025年6月前可同时使用新旧区号，系统将自动路由
建议个人用户和企业机构在5月底前完成通讯录更新，避免因区号变更造成通信中断。可通过运营商官网或线下营业厅获取最新号码簿。
