一、虚假宣传与套餐缩水

多个用户投诉显示，杰泉张科技宣称的“一年200元不限流量”套餐存在严重缩水问题。有消费者使用仅3个月后便遭遇断网，实际可用流量仅为宣传值的25%。类似“无限流量”“超低价”等宣传语，实际常伴随限速、虚标流量等限制，属于行业常见误导手段。

二、隐藏费用与合约陷阱

该流量卡存在以下收费暗坑：

• 未明示合约期限制，用户解约需承担高额违约金
• 强制绑定公众号充值渠道，断网后仍收取月租费用
• 超出套餐流量按0.29元/MB计费，远超市场标准

三、售后服务缺失与投诉无门

超过85%的投诉者反映无法联系客服，公众号、电话等官方渠道在用户充值后即失效。更有用户发现运营商以“物联卡关口关闭”为由拒绝退款，但未提前告知网络服务终止风险。

四、用户真实投诉案例

五、消费者防骗指南

1. 通过运营商官网核实物联卡资质
2. 要求商家提供纸质版完整合约条款
3. 优先选择可官方渠道查询的流量卡
4. 警惕要求预充年费的支付模式