一、业务介绍与适用场景
杭州联通地铁流量包是面向本地用户推出的区域定向流量服务，适用于杭州地铁范围内移动网络使用场景。该产品包含不同流量规格的月包/日包选项，用户可根据通勤需求选择立即生效或次月生效模式。
二、中国联通APP办理流程
- 打开最新版中国联通APP，登录账号
- 首页点击服务 → 选择办理 → 进入流量专区
- 在本地/区域流量包分类中查找杭州地铁专属包
- 选择流量规格后，点击立即订购完成支付
建议选择立即生效模式时避开月末最后一天，以免跨月计费产生误差。
三、其他官方办理渠道
- 线下营业厅：携带身份证至杭州联通自营网点办理
- 微信公众号：关注中国联通微厅在线办理
- 短信指令：发送
KTDTLL至10010获取办理链接
四、生效规则与注意事项
- 地铁流量包仅限杭州地铁1-10号线范围内生效
- 月包自动续订功能默认开启，次月5日前可退订
- 多终端用户需确认办理号码与设备绑定关系
通过官方数字渠道办理杭州联通地铁流量包平均耗时不超过3分钟，建议优先使用APP端完成全流程操作。办理后可通过中国联通APP-我的订单查询生效状态，若出现信号覆盖问题可拨打0571-10010专线反馈。
