杭州电话卡遇陌生来电，为何接听者成他人？

通信异常现象描述

近期杭州出现多起电话卡用户遭遇陌生来电后，亲友拨打其号码却由第三方接听的异常现象。典型案例中，受害者在接听所谓“客服”电话后，手机被远程设置呼叫转移，导致实际通话被转接至诈骗团伙控制的终端设备。

技术原理剖析

此类诈骗主要利用两项技术手段：

1. 呼叫转移劫持：通过诱导受害者输入特定USSD代码（如**21*+转移号码），将通话转至预设号码
2. GOIP设备伪装：使用音频线连接两部手机，通过境外服务器操控本地号码通信，实现“人机分离”式诈骗

技术测试显示，新型设备可将整套系统集成在充电宝大小的装置中，支持同时处理6组通话。

诈骗实施流程

犯罪团伙通常按以下步骤操作：

• 伪装京东/银行客服致电，以“调整利率”“关闭扣费服务”为诱饵
• 诱导下载视频会议软件开启屏幕共享
• 远程操控手机开启呼叫转移功能
• 通过第三方设备接管受害者通信

识别与防范指南

建议采取三重防护措施：

• 接听验证：挂断后回拨官方客服核实
• 设备检查：定期输入##002#取消所有呼叫转移
• 软件防护：启用手机自带的骚扰拦截功能

杭州反诈中心数据显示，2025年1-2月已拦截此类诈骗通话2300余次，挽回经济损失超800万元。

通信安全需个人防护与技术支持相结合。建议用户掌握基础USSD指令自查设备状态，遇到要求屏幕共享的来电立即终止对话，并通过运营商客服热线核查通信功能异常。