停机政策倒计时解读
根据工信部最新要求,所有未完成实名登记或需二次认证的电话卡将于2025年4月1日起分批实施停机。此政策旨在打击电信诈骗,保障用户信息安全。若您的手机卡存在以下情况,请尽快完成补登记:机主信息不完整、未上传身份证照片、非本人实名注册或频繁更换设备未报备。
移动用户补登记指南
中国移动用户可通过以下两种方式完成实名认证:
- 线上操作:登录“中国移动”APP,搜索“实名补登记”,提交身份证正反面照片及实时认证视频,3个工作日内审核完成;
- 线下办理:携带身份证原件、SIM卡及近期通话记录(需包含5天内3次以上30秒通话),前往营业厅人工核验。
联通用户补登记流程
中国联通用户补登记需满足以下条件:
- 自助通道:通过“中国联通”APP提交身份证照片与认证视频,需提供6个月内5次以上通话记录(含3个月前的2次记录);
- 线下核验:若线上审核失败,需携带身份证、社保卡等辅助材料至营业厅,工作人员将致电通讯录联系人验证身份。
电信用户操作步骤
中国电信用户可通过短信或APP快速复机:
- 收到二次认证短信后,点击链接上传身份证照片;
- 登录“中国电信”APP,搜索“自助复机”功能,完成人脸识别与身份证比对。
注意事项与材料准备
为避免补登记失败,请提前准备以下材料:
- 有效期内的二代身份证原件(临时身份证不可用);
- 最近3个月的话费缴费记录(可通过支付宝/微信账单查询);
- 常用通话记录清单(建议保存5个以上联系人号码)。
审核周期通常为1-3个工作日,若超时未通过可拨打运营商客服热线加急处理。
未实名电话卡停机政策已进入最后倒计时,移动、联通、电信三大运营商均提供线上线下双通道补登记服务。建议优先选择官方APP自助办理,若遇复杂情况(如集团卡、代办卡过户),需携带完整证明材料至营业厅处理。及时完成认证可避免通信中断风险。