一、激活前准备材料
完成朗玛电销卡激活需准备以下材料:
- 个人用户:身份证原件及正反面电子版(需高清无反光)
- 企业用户:营业执照扫描件、法人身份证复印件、业务负责人联系方式
- 实体电销卡:含ICCID编号的SIM卡及代理商提供的PUK码
二、个人实名认证流程
- 微信搜索【百象盟】小程序,输入邀请码862429完成预登记
- 上传身份证正反面照片,录制活体认证视频(注意光线充足、露出完整面部)
- 在【朗玛移动】公众号完成最终激活:选择「象办理」-「实名认证」
输入ICCID与PUK码 - 充值指定套餐完成号码出库
三、企业备案操作指南
企业用户需额外完成以下步骤:
- 提交加盖公章的营业执照扫描件及法人身份证复印件
- 提供业务使用场景说明文件(需包含外呼话术模板)
- 通过代理商将号码列入高频呼出白名单
四、APP绑定与高频呼出
完成实名认证后需执行以下操作:
- 下载【极象管家】APP(iOS用户使用【简CRM】)
- 登录APP绑定已激活的号码,设置外呼参数
- 通过APP拨打电话(禁止使用手机原生拨号功能)
- 每月在公众号查看通话质量报告
注意事项
人脸识别每日仅3次尝试机会,失败需次日重试。企业备案审核需3-5个工作日,建议提前办理。停用卡片需通过公众号注销,避免占用实名名额。