一、停机申请前的准备
办理停机前需完成三项准备工作:备份通讯录和短信数据,解除与金融账户的绑定关系,确认当前套餐是否支持停机保号业务。若因经济压力选择停机,建议优先处理自动扣费关联的支付账号。
- 身份证原件/电子证件
- 手机服务密码
- 最后一次缴费凭证
二、主流办理方式
运营商提供多种停机渠道,具体操作流程如下:
- 营业厅办理:持身份证至运营商服务网点填写《停机保号申请表》,即时生效
- 电话客服:拨打对应运营商服务热线(移动10086/联通10010/电信10000),验证身份后语音办理
- 线上渠道:通过运营商APP或微信公众号,在”业务办理”模块提交停机申请
三、运营商差异对比
三大运营商停机保号资费标准存在差异:
- 中国移动:5元保号费
- 中国联通:10元保号费
- 中国电信:按套餐余额比例收取
移动用户可通过短信发送”SJTJ”至10086快速办理,电信支持官网自助服务,联通需人工审核。
四、注意事项
停机期间需特别注意:保号期限最长6个月,逾期未复机会自动销号;国际漫游状态无法办理停机;合约期内停机仍需支付违约金。建议每月1-5号办理可避免整月资费扣除。
月租手机卡停机申请需根据运营商政策选择合适渠道,重点注意保号期限与费用标准。推荐优先使用线上办理方式,既避免线下排队又能实时查看办理进度。