一、确认月租卡有效期状态
通过运营商官方APP查询账户详情页的套餐有效期，或发送短信指令至客服号码（如移动用户发送“CXTC”至10086）。合约期内套餐通常显示固定服务周期，非合约套餐可能标注具体到期日。
二、月租卡续期办理流程
线上续期：
- 登录运营商网上营业厅，在套餐管理中选择自动续约
- 通过官方APP完成实名认证后提交续期申请
线下续期：携带身份证原件至营业厅，填写《套餐续期申请表》并签署新协议。
三、月租卡注销操作指南
合约期内注销：需支付违约金，金额按公式计算：（剩余合约月份×套餐月费）×30%。通过运营商APP提交电子申请后，EMS将回收SIM卡。
非合约卡注销：
- 线下办理：持身份证至自营营业厅办理即时销户
- 线上通道：完成视频核验后，账户余额可转移至其他号码
四、特殊注意事项
合约期剩余超过6个月的套餐，建议先通过运营商客服协商违约金减免方案。融合套餐用户需先解绑宽带等附属业务，且注销后原号码将进入90天冷冻期不可重新启用。
建议提前30天处理月租卡业务变更，合约用户可通过工信部12300公众号提交申诉降低违约成本。注销后的余额转移需提供转入号码的机主身份证明。
