月租卡有效期到期处理指南：续约、保号套餐与注销流程

一、套餐续约操作流程

合约到期用户建议提前15天办理续约，以中国广电为例，续约需完成以下步骤：

1. 确保账户余额≥228元，可通过微信/支付宝或营业厅充值
2. 登录中国广电APP，进入「合约续约」页面完成身份验证
3. 系统自动扣除费用，续约成功后有效期延长一年

其他运营商用户可通过官方APP「套餐续约」入口操作，合约期内用户需注意违约金条款，建议提前联系客服确认剩余合约期限。

二、保号套餐办理指南

适用于需保留号码但降低消费的用户，各运营商保号套餐标准：

• 中国移动：拨打10086要求改8元套餐，或通过APP在线客服办理
• 中国联通：致电10010办理8元套餐，部分地区支持线上操作
• 中国电信：通过10000热线申请5元保号套餐

办理前需确认无绑定宽带等附加业务，广电用户建议前往线下营业厅咨询具体政策。

三、注销流程与注意事项

满足注销条件的用户可选择以下方式：

重要提醒：合约期内注销需支付违约金，计算公式为「剩余月份×月均优惠金额」。完成注销后建议通过工信部12300公众号核查名下号码状态。

用户可根据需求选择续约、保号或注销方案，重点关注合约条款与账户状态。建议优先通过官方APP办理业务，涉及费用结算或合约解除时保留书面凭证以备后续查询。