一、激活前准备
在激活月牙卡流量卡前需做好以下准备:
- 确认手机支持对应网络制式,建议优先选择卡槽一安装
- 准备身份证原件(需与申请证件一致)及SIM卡附带激活码
- 确保手机可正常收发短信,保持电量充足
二、激活操作步骤
线上自主激活流程:
- 扫描卡套二维码进入运营商公众号
- 输入ICCID/PUK码完成卡号识别
- 上传身份证正反面照片及实时人脸验证
- 完成首次充值(50/100元档位)
线下快递激活:
- 签收时由快递员使用专用设备完成证件核验
- 现场设置服务密码并签字确认
三、常见问题解答
- Q:激活后流量未立即到账?
- A:首月流量按剩余天数比例分配,72小时内到账
- Q:人脸识别失败怎么办?
- A:确保光线充足,免冠正脸拍摄,连续失败需联系客服
- Q:SIM卡无法识别?
- A:检查卡槽方向,清洁芯片触点,重启手机尝试
四、使用注意事项
- 激活后建议等待5分钟再使用移动数据
- 首充话费需通过指定渠道完成
- 套餐变更需次月生效,当月超额部分按标准资费计费