智诚通讯流量卡是骗局吗？用户投诉频发

虚假流量宣传问题

大量用户投诉智诚通讯存在流量计量不实问题，有消费者反映实际使用量仅为运营商显示数据的50%-60%。2024年12月案例显示，用户购买100G套餐仅用10天就被提示耗尽，追加20G加油包后四天再次用完。这种现象在2022年已有用户发现手机显示用量与运营商数据相差近一倍。

恶意扣费与限速争议

扣费机制存在以下违规嫌疑：

• 停机状态下仍持续扣费，有用户停机后仍被收取套餐费用
• 未提供流量使用凭证，拒绝消费者核实用量请求
• 强制限速后诱导购买高价加油包

销户难与征信风险

2022年至今的投诉显示，用户面临销户流程缺失的困境：既无官方注销渠道，客服也长期不回应请求。更严重的是，有用户因未销户导致持续扣费，担心影响个人征信记录。

投诉处理机制失效

黑猫投诉平台数据显示，智诚通讯对投诉的响应存在系统性缺陷：

1. 72%的投诉超过30天未处理
2. 客服采用”装死”策略回避问题
3. 将责任推卸给不存在的”代理商”

综合2019-2025年间的投诉数据，智诚通讯流量卡存在虚假宣传、违规扣费和售后缺失等系统性问题，其运营模式已涉嫌消费欺诈。消费者应警惕物联卡个人化销售的合规风险，建议通过12315平台维权并保存通信记录作为证据。