一、副卡业务核心优势
星卡流量版副卡可共享主卡的语音、流量及短信资源,实现家庭成员间的资费共享。每张副卡最多可节省50%的通信成本,支持主副卡间通话免费,且具备独立号码管理功能。
二、办理条件与准备材料
办理前需满足以下基本条件:
- 主卡需完成实名认证且状态正常
- 主副卡归属地必须一致
- 主套餐需包含副卡办理权限
所需材料包含主卡持有人身份证原件、副卡使用人身份证信息及有效联系方式,线下办理需携带实体证件。
三、线上申请操作流程
通过数字渠道办理的标准化流程:
- 登录电信营业厅APP,进入「办理」-「副卡服务」
- 验证主卡身份信息(短信验证码+人脸识别)
- 选择副卡套餐及SIM卡类型(Nano/标准卡)
- 填写收件地址并支付工本费
微信公众号办理需关注「星卡助手」完成实名认证,48小时内审核通过后寄送SIM卡。
四、线下办理步骤说明
实体渠道办理包含三个关键环节:
- 资料核验:主卡持有人需现场签署业务协议
- 套餐选择:根据共享需求选择流量分配比例
- 即时激活:工作人员协助完成副卡开卡操作
建议优先选择主卡开户营业厅办理,可避免跨区服务限制。
五、使用注意事项
- 副卡月费从主卡账户扣除,逾期将影响主卡服务
- 套餐变更需主卡发起申请,副卡无独立修改权限
- 国际漫游功能默认关闭,需额外申请开通
特别提醒:副卡过户需双方持身份证至营业厅办理,线上渠道暂不支持该项服务。
星卡副卡通过资源池共享机制显著降低通信成本,线上办理渠道已实现全流程数字化,推荐年轻用户优先选择移动端办理。办理时需特别注意主副卡套餐的兼容性,避免因套餐冲突导致功能限制。