星卡流量卡充值指南：微信支付宝及线下网点操作步骤

线上充值（微信/支付宝）

通过微信或支付宝为电信星卡充值流量，操作便捷且即时到账：

1. 微信渠道
   • 关注“中国电信”公众号，点击菜单栏“查询办理”→“流量服务”选择套餐
   • 通过微信支付页面完成付款，流量包即时生效
2. 支付宝渠道
   • 进入支付宝“充值中心”，选择“充流量”并输入手机号
   • 选择星卡专属流量包（如30GB定向流量），确认支付后系统自动充值

线下网点充值

线下渠道适合需要人工协助的用户：

• 携带身份证前往电信营业厅或授权代理点，告知工作人员充值需求
• 通过现金、刷卡或扫码支付完成充值，纸质凭证可留存备查
• 部分网点提供自助终端机，支持插卡后按屏幕指引完成操作

其他充值方式

补充多种灵活充值途径：

1. 中国电信APP
   • 登录后进入“流量专区”，选择星卡流量包并支付
2. 短信指令
   • 发送代码（如“LLB10”至10001）订购10元流量包
3. 官网充值
   • 访问中国电信官网（www.189.cn）完成流量包选购

注意事项

充值后需确认流量生效状态：

• 通用流量与定向流量适用范围不同（如腾讯视频、抖音等需激活定向特权）
• 部分套餐次月生效，建议通过APP实时查询余额
• 线下充值后若未到账，可凭小票联系客服处理