一、线上自助查询系统
昌平区参保人可通过北京市统一政务平台进行查询:
- 访问北京市社会保险网上服务平台(https://fuwu.rsj.beijing.gov.cn),点击”个人用户登录”模块
- 使用身份证号与密码完成认证
- 在”社保卡服务”栏目选择”制卡进度查询”即可获取结果
二、电话语音查询服务
拨打以下任一服务热线:
- 社保卡服务专线:96102(24小时自助语音)
- 综合服务热线:12333(工作日人工服务)
根据语音提示输入身份证号码后,系统将自动播报当前办理状态。
三、移动端快捷查询
通过手机端应用可实时查询:
平台 | 操作路径 |
---|---|
微信 | 北京人社公众号→微服务→社保卡办理 |
支付宝 | 市民中心→社保→社保卡服务 |
京通小程序 | 社会保障→社保卡制卡进度 |
四、线下服务点查询
昌平区设有多处线下查询终端:
- 区社保中心服务大厅自助机(昌平区昌盛路12号)
- 二级以上医院社保服务终端(如昌平区医院、清华长庚医院)
- 各街道政务服务中心社保窗口
携带身份证原件可在上述网点现场打印办理进度单。
昌平区社保办理进度查询已形成”线上+线下”的全渠道服务体系,建议优先使用北京市社保网上服务平台或”北京人社”微信公众号进行实时查询,遇特殊问题可前往昌平社保中心现场办理。所有查询服务均不收取任何费用,请认准官方指定渠道。