套餐选择与优惠
电信无限流量卡主要包含以下三类套餐，用户可根据需求选择：
- 5G畅享套餐：包含100GB高速流量+不限量低速流量，首月享半价优惠
- 星卡系列套餐：月费29元起，含30GB定向流量+5GB通用流量，适合轻度用户
- 地方定制套餐：如山东星卡、湖北星卡等，含本地专属流量优惠
在线办理流程
- 访问电信官网或官方APP，进入「流量卡专区」
- 完成实名认证：上传身份证正反面并做人脸识别
- 选择收货地址并支付卡费（部分套餐免卡费）
- 等待快递送达（通常1-3个工作日）
激活操作指南
收到SIM卡后需完成激活：
- 微信关注「中国电信」公众号，进入号卡激活页面
- 输入ICCID号码（印于卡套）并上传证件照
- 完成预充值（通常需充值100元）等待系统审核
常见问题解答
- Q：激活失败怎么办？
A：检查证件照片清晰度，确保人脸识别环境光线充足 - Q：如何查询剩余流量？
A：发送短信「108」至10001或登录电信APP查询 - Q：套餐能否变更？
A：合约期内不可变更，合约到期前30天可申请
