睡眠账户的定义与判定标准
银行通常将连续18-36个月未发生主动交易（不含计息、扣费）且余额为零的账户定义为睡眠账户。对于无月租的“任我行”类银行卡，若同时满足以下条件即可能被注销：
- 连续24个月无存取款、转账等主动交易记录
- 账户余额长期为零且无绑定代扣协议
- 未开通任何增值服务或关联金融产品
银行清理睡眠账户的三大原因
2023年起多家银行加大睡眠账户清理力度，主要基于以下合规要求：
- 响应银保监会《长期睡眠信用卡风险管控通知》要求
- 降低系统资源占用与账户管理成本
- 防范电信诈骗与洗钱风险
据2024年金融监管报告显示，某股份制银行通过清理睡眠账户每年可节省运维成本超3000万元。
用户应对措施与操作指南
收到银行提醒短信后，建议立即采取以下措施：
- 通过手机银行完成任意金额转账激活账户
- 补全账户实名信息与证件有效期
- 注销冗余账户保留常用账户
特别提醒：2025年新规要求账户激活需完成人脸识别认证，建议提前下载银行官方APP完成认证。
典型案例：任我行卡注销事件
2025年1月某用户持有的无月租任我行卡因连续32个月未使用，收到AI语音提醒后未及时处理，最终被自动销户。该案例显示：
- 银行通过短信、AI电话等多渠道发送预警
- 账户注销后将无法恢复历史交易记录
- 特殊卡种仍需遵守基础账户管理规范
